Trước đòi hỏi của thực tế  và để thúc đẩy việc thực hiện thắng lợi nhiệm vụ KT-XH 5 năm (2006-2010), nhất là  trong bối cảnh VN gia nhập WTO, đồng thời thực hiện mục tiêu hoàn thiện nền hành chính, ngày 10/1/2007, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 30 về việc phê duyệt Đề án đơn giản hóa các thủ tục hành chính trên các lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007-2010 (gọi tắt là Đề án 30). Đến nay, ở BR-VT, giai đoạn 1 của đề án đã được thực hiện xong. Việc thực hiện đề án 30 được chính quyền các cấp gắn liền với các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội trong tỉnh.     

    “Kê khai” các thủ tục hành chính  

    Kết thúc giai đoạn I, Bà Rịa – Vũng Tàu được Tổ Cải cách thủ tục Hành chính của Thủ  tướng Chính phủ đánh giá là một trong 5 tỉnh, thành troong cả nước thực hiện nhanh và có hiệu quả nhất về việc rà soát các thủ tục hành chính. Tính đến ngày 6/7/2009, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh và các huyện, thị, các xã thí điểm đã thống kê và công bố được 1.483 thủ tục hành chính. Tại buổi làm việc với Tổ Đề án 30 tỉnh, ông Ngô Hải Phan, Vụ phó Vụ Tổ chức hành chính nhà nước và Công vụ (Văn phòng Chính phủ), Tổ phó Thường trực Tổ cải cách thủ tục (CCTT) đã đánh giá cao những kết quả thực hiện đề án 30 tại BR-VT. Ông Phan khẳng định: “Giai đoạn I vất vả và khó khăn nhưng đã thu được kết quả khả quan. Cả nước đã phát hiện và bãi bỏ được hơn 1.000 TTHC trùng lắp về nội dung hoặc hình thức. BR-VT là một trong những địa phương đi đầu trong cả nước trong việc thực hiện thống kê. Tỉnh đã thống kê đựơc gần 1600 thủ tục thụôc 3 cấp chính quyền, sở, ngành, huyện và xã. Chất lượng của biểu mẫu đang đựơc sự hướng dẫn của tổ chuyên trách. Đây chính là cơ sở để chính phủ công bố bộ thủ tục hành chính trên phạm vi toàn quốc. Điều này đã tạo được sự tin tưởng và đồng thuận của các cá nhân, doanh nghiệp khi đến liện hệ, giải quyết công việc tại các cơ quan công quyền”.   

    Hầu hết các sở, ban ngành, địa phương đã nghiêm túc thực hiện sự chỉ đạo của UBND tỉnh trong việc thực hiện Đề án 30, tích cực, chủ động phối hợp với Tổ công tác trong việc thống kê, rà soát thủ tục hành chính. Có thể thấy rõ những chuyển biến trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính khi trực tiếp đến với các đơn vị UBND thành phố, các huyện, thị trong tỉnh cho đến các xã, phường, thị trấn.   

    Công tác tiếp nhận và trả hồ sơ tại UBND Tp. Vũng Tàu, bước đầu các thủ tục hành chính đã  được giải quyết một cách nhanh chóng và tiện lợi. Khác với trước đây, khi làm bất cứ một thủ  tục hành chính nào, người dân cũng phải vất vả đến nhiều nơi để xin dấu trong khi thái độ của các cán bộ chuyên trách đầy cau có, khó chịu khiến người dân có cảm giác e ngại. Giờ đây, không khí hoàn toàn khác, người dân đến làm các thủ tục được đón tiếp chu đáo, với thái độ nhiệt tình và trọng thị của các cán bộ và nhân viên làm việc trực tiếp. Thay vì trước đây người dân phải đi lại nhiều cơ quan nhà nước liên quan để được giải quyết hồ sơ ở từng công đoạn thì nay chỉ cần đến một địa điểm duy nhất để nộp hồ sơ và nhận kết quả cuối cùng. Toàn bộ quy trình, công đoạn xử lý hồ sơ sẽ do các cơ quan Nhà nước tự phối hợp, tác nghiệp mang tính liên thông để giải quyết. Theo anh Lê Hải Thương, ngụ tại 427/1 đường Nguyễn An Ninh – TPVT, việc cải cách TTHC đã và đang góp phần đảm bảo quyền làm chủ của nhân dân, người dân có thể cảm nhận được tính ưu việt của một nền hành chính của một Nhà nước của dân, do dân và vì dân. “những người tiếp nhận hồ sơ rất nhiệt tình, thường tôi thấy rất đúng hẹn, thậm chí có khi tôi còn được lấy trứơc thời gian hẹn. Đây là điều rất hiếm gặp trước đây tại các cơ quan hành chính Nhà nước”, anh Thương vui vẻ cho biết.  

    Cuộc  “cách mạng” ở các cơ quan hành chính  

    Việc thực hiện đề án 30 đã thật sự tạo ra một cuộc cách mạng tại các đơn vị hành chính tại các cấp trên địa bàn tỉnh, tạo bước chuyễn mình ở nhiều mức độ khác nhau trong cải cách thủ tục hành chính. Đề án đã góp phần thúc đẩy  sự phát triển kinh tế xã hội trên nền tảng các công cụ quản lý khoa học và hiện đại. “Các hoạt động liên quan đến thủ tục hành chính đã có nhiều chuyển biến tốt như công tác tiếp dân, hướng dẫn người dân, tiếp nhận ý kiến của người dân đều có nhiều tiến bộ. Điều này đem lại cảm giác thoải mái cho người dân khi đến liên hệ công tác”, bác Nguyễn Quang Vinh, Bí thư Chi bộ khu phố 8, Phường Thắng Nhất cho biết cảm nhận của mình khi bác đến đây là thủ tục giấy tờ   

    Không chỉ người dân cảm thấy thoải mái với việc các thủ tục hành chính đươc cải cách mà với các doanh nghiệp việc thực hiện đề án 30 còn  đem lại cơ hội cho các doanh nghiệp. Anh Phạm Hồng Hải, trú tại 147, đường Trần Phú - TP.VT: “Là một doanh nghiệp họat động trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ trong lĩnh vực nông nhgiệp, trong qúa trình họat động những năm vừa qua, chúng tôi gặp không ít những khó khăn, mất nhiều thời gian trong việc thực hiện các TTHC để  đựơc phép cung cấp, tiếp thị đến bất cứ một dịch vụ hay sản phẩm nào đó đến với bà con. Vì vậy, khi nói về việc Sở NNPTNT đang thực hiện việc cải cách các TTHC chúng tôi rất mừng. Hy vọng, khi CCTTHC thì các doanh nghiệp sẽ hợp tác tốt hơn với cơ quan quản lý nhà nước”, anh Hải chia sẻ.  

    Giai đoạn II của Đề án 30 sẽ là việc lấy ý kiến đóng góp rộng rãi của mọi người dân và Doanh nghiệp (DN). DN và người dân sẽ điền 3 biểu mẫu rà soát giúp xem xét các quy định của TTHC cả về nội dung và hình thức. Đây là bước quan trọng và cần thiết để đánh giá chất lượng của các TTHC.   

    Xác định việc thực hiện Đề án 30 là một nhiệm vụ quan trọng trong công tác cải các thủ tục hành chính từ nay đến năm 2010, UBND tỉnh đã quan tâm và chỉ đạo quyết liệt trong giai đoạn thống kê thủ tục hành chính. Ông Trần Minh Sanh, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo: Từng bước chúng ta đang trông đợi mục tiêu cuối cùng sẽ được chúng ta hoàn thiện dần để khi mọi người dân, DN đến BR-VT người ta có một chút tình cảm gì đó dành cho chúng ta. Trách nhiệm của những người vì dân đó là thứơc đo trong qúa trình chỉ đạo của chúng ta., vì vậy chúng ta mới phải làm bằng được công việc trong giai đoạn 2”.   

    Hy vọng, khi giai đoạn 3 của Đề án đơn giản hóa các TTHC kết thúc  sẽ tạo điều kiện cho nhân dân giám sát việc thực hiện TTHC tại các cơ quan hành chính các cấp, đồng thời góp phần cùng Chính phủ trong việc xây dựng một nền hành chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm cũng như việc thực hiện các cam kết khi gia nhập WTO của nước ta.