Ga Sài Gòn vừa hoàn tất việc bán vé tập thể
và bắt đầu từ 8 giờ hôm nay (15/11), website www.vetau.com.vn sẽ mở cho hành
khách vào đặt chỗ mua vé tàu Tết Tân Mão 2011.
Phó trưởng ga
Sài Gòn - ông Nguyễn Văn Thành, cho biết, trước khi có thể vào mạng đặt chỗ,
hành khách (HK) phải hoàn tất thủ tục đăng ký tài khoản (account) sử dụng quyền
đặt chỗ trên website www.vetau.com.vn; chuẩn bị trước một địa chỉ e-mail, các
loại giấy tờ tùy thân để khai báo trong trang đăng ký.
Sau khi đã đặt
được chỗ, HK phải in phiếu đặt chỗ hoặc ghi chép thông tin về phiếu đặt chỗ
theo nội dung phiếu đặt chỗ trên website. Trong thời gian cao điểm (từ 8 giờ
ngày 15./1 đến 16 giờ ngày 22./1/2011), HK phải thanh toán tiền vé qua ngân
hàng (máy ATM, quầy giao dịch Vietinbank) hoặc trực tiếp mua vé tại các ga, các
đại lý, sau 72 giờ, kể từ khi đặt chỗ thành công.
Quy định đầu
tiên đối với hành khách khi tham gia đặt chỗ mua vé tàu hỏa tại
www.vetau.com.vn là phải nhập đúng và đầy đủ họ tên, loại giấy tờ, số giấy tờ của
người đi tàu
Theo quy định, mỗi tài khoản chỉ được đặt tối
đa 3 phiếu đặt chỗ (chưa thanh toán tiền hoặc chưa trả lại chỗ). Mỗi phiếu tối
đa 4 người đi tàu/lượt. Hành khách có quyền lựa chọn bất cứ ga nào trong các ga
từ Sài Gòn đến ga Đà Nẵng và phải tự đổi lại phương thức thanh toán và nơi nhận
vé/mua vé trước khi tiến hành giao dịch.
Đối với HK đã thanh toán tiền vé qua ngân
hàng, có nghĩa là đã được bảo đảm có vé khi đến ga đi tàu. Tuy nhiên, ông Thành
cũng lưu ý khách hàng phải chọn nơi nhận vé là ga đi tàu và phải bảo đảm ghi
đúng, ghi đủ thông tin về người đi tàu. Nếu hành khách là đối tượng được giảm
giá thì phải có các giấy tờ kèm theo. HK cần đến ga trước 2 giờ tàu khởi hành để
nhận vé. Đối với trường hợp thanh toán tiền vé qua ngân hàng và có nhu cầu nhận
vé sớm, khách hàng có thể đến các ga (đã ghi trên phiếu đặt chỗ) để nhận vé sau
khi thanh toán tiền vé qua ngân hàng 48 giờ
Theo TN |